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GARANTIE PLUS DELO: Europe

Semi on highway
HUILES POUR MOTEURS DIESEL DE VÉHICULES LOURDS

La garantie couvre tous les moteurs diesel automobiles fonctionnant sur routes et hors routes (fabriqués en Europe ou pas) pour lesquels est recommandée l’utilisation d’une classe spécifique ACEA ou d’une spécification du fabricant du matériel d’origine ainsi qu’un grade de viscosité SAE qui correspondent aux caractéristiques du produit. En outre, la présente garantie s’appliquera aux huiles pour moteurs de poids lourds Delo utilisées dans des programmes d’entretien à faible fréquence de vidange validés par les motoristes. Des analyses régulières de l’huile doivent être effectuées afin d’établir les intervalles optimum de vidange de l’huile et surveiller la tenue du matériel.

Les produits sont notamment : Delo 400 MGX, Delo 400 RDE, Delo 400 RDS, Delo 400 SP, Delo 400 XLE HD, Delo 400 XLE, Delo Gold Ultra E, Delo Gold Ultra S et Delo Gold Ultra T.

HUILES D’ENGRENAGE, HUILES POUR ESSIEUX ET HUILES POUR BOÎTES

La garantie couvre toutes les boîtes de vitesses manuelles, les essieux et les moyeux de roue de fabrication européenne ou pas lorsqu’ils sont installés dans des poids lourds (supérieurs à 3,5MT) ou d’autres types de véhicules, pour autant que l’utilisation des produits soit conforme au profil de la fiche technique produit Chevron par rapport à de tels matériels. En outre, la présente garantie s’appliquera également dans le cadre de programmes de maintenance à faible fréquence de vidange validés par les fabricants de matériel. Des analyses régulières de l’huile devront être effectuées afin d’établir les intervalles optimaux de vidange de l’huile et surveiller la tenue du matériel.

Les produits sont notamment : Delo Syn-AMT XV, Delo Syn-MTF XZ, Delo Syn-AMT XDT, Delo Gear TDL, Delo Syn-TDL et Delo TorqForce.

Large Dump Truck
ROULEMENTS GRAISSÉS ET SELLETTES D’ATTELAGE

La garantie couvre tous les composants automobiles pour véhicules lourds, fabriqués en Europe ou pas, qui sont lubrifiés et protégés par des graisses qui répondent aux directives des fabricants.

Les produits sont notamment : Delo Starplex EP 2, Delo Grease MM EP 2, Texaco Hytex EP 2 LF et Texaco Molytex EP 2.

LIQUIDES DE REFROIDISSEMENT/ANTIGEL

La garantie couvre tous les circuits de liquide de refroidissement automobiles pour véhicules lourds fabriqués en Europe ou pas, qui sont entretenus et fonctionnent conformément aux recommandations du fabricant du matériel d’origine.

Les produits sont notamment : Delo XLC Antifreeze/Coolant et Delo XLC PG Antifreeze/Coolant.

Chevron peut, à son gré, remplacer gratuitement ou rembourser le prix d’achat de tout produit Delo ou Texaco qui ne satisfait pas aux conditions de la présente garantie.

En outre, Chevron payera les frais de réparation (pièces et main-d’oeuvre uniquement) de tout matériel couvert par cette garantie dont les dégâts ont été occasionnés par un défaut des produits Chevron Delo ou Texaco pour autant que le matériel soit utilisé en conditions d’exploitation normales et entretenu conformément aux recommandations du fabricant (y compris en ce qui concerne le choix du lubrifiant). La présente garantie ne couvrira pas les composants qui ne font pas partie des matériels couverts décrits ci-dessus ou les matériels endommagés suite à une situation non liée à l’utilisation du produit, ou qui résulte de l’usure normale et attendue du matériel, ou lorsque l’utilisation d’autres produits peut avoir eu un effet néfaste sur les performances du produit (incluant les traitements additifs).

Pour introduire un appel en garantie sous le couvert de la présente, des dossiers à jour indiquant que le matériel a été entretenu conformément aux fréquences recommandées par le fabricant du matériel devront être présentés. Il faudra également soumettre un échantillon de lubrifiant ou de liquide de refroidissement provenant du matériel en panne et permettre à Chevron ou à son agent d’inspecter les registres du matériel ainsi que de tester le matériel et les pièces défectueuses.

Dans la présente garantie, le terme « Chevron » désigne « Chevron Belgium BVBA ». Comme indiqué précédemment, la présente garantie ne couvre que les dégâts à votre matériel (pièces et main-d’oeuvre uniquement). Sauf indication contraire à la présente Garantie Plus Delo Europe, Chevron n’accorde aucune autre garantie, expresse ou implicite, de droit ou de fait, en ce qui concerne la description des produits, la qualité de celle-ci, la qualité marchande ou l’aptitude d’un emploi précis, ou tout autre aspect. Chevron ne pourra être tenu responsable envers vous ou des tiers de toute perte ou dommage à caractère spécial, accidentel ou indirect, voire consécutif à l’utilisation des produits. La présente garantie est régie par les lois belges et est datée du 01/07/18.

En cas de panne de votre matériel, l’équipe d’assistance technique de Chevron vous aidera à déterminer la cause du problème. Si la panne n’est pas liée aux produits Chevron, nous vous fournirons les résultats de notre analyse afin de vous aider à trouver la cause de la panne.